一是加强政策宣传。充分利用电视、广播、互联网站等新闻媒体及召开价格政策提醒会，加大力度宣传有关执行客运票价政策规定。二是加强市场监测。深入春运现场，加强对新汽车站、天九湾等重点地区、沿海、山区等重点线路春运期间客运票价的巡查监测，及时了解和掌握当地客运市场的变化情况。三是落实春运期间值班制度。畅通价格举报投诉渠道，及时受理旅客投诉，与交通、交警等部门成立联合检查小组，严肃查处借春运之机乱涨价、乱收费行为。